Хайп жасағысы келетін ықпал етушілерге қалай сауатты жауап беру керек, заң шығару саласында өзіңізді қалай қорғау керек және қай сөз тіркестері қақтығыс туғызады, деп хабарлады ШҚО Денсаулық сақтау басқармасының баспасөз хатшысы Әсем Қайратбек. Оқыту дәрісіне ЖИТС орталығының дәрігерлері мен медицина қызметкерлері, сонымен қатар емдеу мекемесінің баспасөз хатшысы қатысты.
Әсем Қайратбек алдымен «Бұқаралық ақпарат құралдары туралы» заңға сәйкес журналистердің медициналық ұйымдарға баруға, сондай-ақ заңда белгіленген кез келген жолмен ақпарат жинауға құқығы бар екенін еске салды. Дегенмен, баспасөз күтпеген жерден, шақырусыз келсе, не істеу керек? Блогер медициналық мекемеде түсіріп жатса не істеу керек?
Біріншіден, пациенттерді қолдау қызметі жағдайға жауап беруі керек. Өйткені ЖИТС-тің алдын алу және күрес жөніндегі орталығында келушілерді олардың рұқсатынсыз түсіру негізінен заңсыз. Олардың құпиялылығы «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Кодекспен және медициналық құпиямен қорғалады. Сондықтан, ең алдымен, медициналық ұйымның өкілдері өз пациенттерінің мүддесін қорғауы керек.
Одан кейін келушілерден құжаттың (журналист куәлігі, блогер лицензиясы) бар-жоғын сабырмен сұрап, оны көрсетуді сұрау керек. Сондай-ақ, баспасөз өкілінің қолында редакторлық тапсырма бар-жоғын сұрау керек пе? Егер тапсырма болмаса, барлық сұрақтарға заңмен белгіленген мерзімде жауап беруге болады. Облыстық денсаулық сақтау басқармасының баспасөз хатшысы сұхбаттасу дәрігердің құқығы, бірақ міндет емес екенін еске салды. Қақтығыс жағдайында сіз белгілі бір сөз тіркестерін қолданбауыңыз керек, соның ішінде: «Тыныштал!», әдетте, ешкімді тыныштандырмайды. Әңгімелесушіні қалай жеңіп, оның назарын жанжалдан жәй диалогқа қалай ауыстыруға болады? Бұл туралы да тыңдармандарға айттық.
Кездесу соңында сұхбатқа алдын ала қалай дайындалу керектігі, сондай-ақ белгілі бір жағдайларда блогерлер шабуылынан қалай қорғану керектігі, соның ішінде қандай жағдайларда сотқа жүгінген дұрыс екендігі туралы әңгімелестік.
